FAQ

Wie es funktioniert?

Jedes Gerät, das auf das Internet zugreift, verfügt über eine Internet-(IP-)Adresse. Eine IP-Adresse ist wie eine Telefonnummer für Computer, damit sie wissen, wie sie sich miteinander verbinden können. Websites oder Server, mit denen Sie sich über das Internet verbinden, sind in der Lage, anhand Ihrer IP-Adresse das Land zu bestimmen, von dem aus Sie das Internet besuchen.

Damit der Server, mit dem Sie sich verbinden, denkt, dass Sie aus einem anderen Land kommen, muss der Server Ihre IP-Adresse als eine IP-Adresse aus diesem Land sehen. Normalerweise wird dies erreicht, indem man ein VPN oder einen Tunnel zu einem Server in einem anderen Land erstellt und den gesamten Internetverkehr über diesen Server sendet. Das funktioniert gut, aber es ist schwer einzurichten, und Ihr gesamter Internet-Verkehr läuft über diesen Tunnel, was Ihre Verbindungsgeschwindigkeit drastisch reduzieren kann.

Getflix ist anders. Wir verwenden keine komplexen VPNs oder Tunnel. Wir verwenden eine Technologie namens DNS, um nur Verbindungen, die von Interesse sind, zu Servern in Übersee umzuleiten. Wenn Sie sich IP-Adressen als Telefonnummern vorstellen, dann stellen Sie sich DNS als das Telefonbuch vor. Es wird verwendet, um einen Namen nachzuschlagen (z.B. www.getflix.com.au) und seine IP-Adresse zu finden.

Sobald Sie sich bei Getflix angemeldet haben, können Sie unsere DNS-Server anstelle der von Ihrem ISP bereitgestellten DNS-Server verwenden. Die meisten von Ihnen durchgeführten DNS-Look-ups leiten wir einfach an einen anderen DNS-Server weiter. Bei DNS-Anfragen an bestimmte Server (z.B. www.netflix.com) geben wir jedoch die IP-Adresse unseres US-Servers zurück. Das bedeutet, dass jedes Gerät, das Sie für den Zugriff auf Dienste wie Netflix oder Hulu verwenden, tatsächlich eine Verbindung zu unserem Server in den USA herstellt und nicht zu den echten Netflix- oder Hulu-Servern.

Wenn Ihre Verbindung auf unserem US-Server ankommt, leiten wir die Verbindung einfach an den ursprünglich vorgesehenen Zielort weiter. Der einzige Unterschied besteht darin, dass der Zielserver sieht, dass Ihre Anfrage von der IP-Adresse unseres US-Servers kommt, anstatt von Ihrer IP-Adresse, so dass er glaubt, Sie seien in den USA ansässig!

Der große Vorteil dieses Ansatzes gegenüber anderen besteht darin, dass nur eine geringe Anzahl von Verbindungen über unsere US-Server umgeleitet wird. Ihr regelmäßiges Surfen im Internet wird dadurch nicht beeinträchtigt. Selbst die Videostreams von Netflix und Hulu werden nicht umgeleitet, sondern das Video wird direkt von Netflix und Hulu zu Ihnen gestreamt. Alle Länder- und Standortüberprüfungen, die Netflix und Hulu durchführen, sind vor dem Streaming des Videos abgeschlossen, so dass wir diese Verbindungen nicht umleiten müssen.

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Auch wenn Getflix Ihre DNS-Anfragen bedient und einige Ihrer Netflix- und Hulu-Verbindungen über unsere Server laufen, protokollieren, analysieren, inspizieren oder archivieren wir keine Ihrer Daten.

Was ist der Unterschied zwischen einem Smart DNS-Dienst und einem VPN?

Ein Smart-DNS-Dienst leitet nur EINIGE Ihrer Internetverbindungen über ausländische Server um. Ein VPN leitet Ihren gesamten Internet-Verkehr über einen Server in Übersee um. Außerdem bietet Smart DNS keine Verschlüsselung und keinen Datenschutz, wohingegen dies bei einem VPN der Fall ist (der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und dem VPN-Server wird verschlüsselt). Getflix bietet einen Smart-DNS-Service an, aber jedes aktive Konto verfügt auch über ein kostenloses, optionales Voll-VPN!

Was ist der Unterschied zwischen DNS-over-VPN und VPN?

DNS-over-VPN ist ein spezieller VPN-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, auf unsere Smart DNS-Server in Situationen zuzugreifen, in denen dies sonst nicht möglich wäre (z.B. Hotel oder öffentliches WiFi). Über das VPN wird nur DNS-Verkehr geleitet, es bietet also keine Verschlüsselung oder Datenschutz. Betrachten Sie es als eine alternative Möglichkeit, auf unsere DNS-Server zuzugreifen. Ein reguläres VPN (oder Voll-VPN) leitet Ihren gesamten Internetverkehr über einen überseeischen Server um und bietet Verschlüsselung und Datenschutz zwischen Ihrem Gerät und dem VPN-Server. Getflix bietet sowohl DNS-over-VPN (kostenlos bei allen Konten) als auch einen Full VPN-Service (kostenlos bei allen kostenpflichtigen Konten)!

Funktioniert Getflix in Hotelzimmern und anderen öffentlichen WiFi-Hotspots?

Ja, unsere DNS-over-VPN-Funktion ermöglicht es Ihren Geräten, unsere DNS-Server in Situationen zu nutzen, in denen DNS-Server von Drittanbietern blockiert oder gekapert werden. Weitere Einzelheiten finden Sie in diesem Artikel auf unserer Support-Website. Zu jedem kostenpflichtigen Konto gehört auch ein kostenloses, optionales Voll-VPN!

Ist Getflix sicher in der Anwendung?

Ja, die Nutzung unseres Dienstes ist sicher. Wenn Sie unsere DNS-Server verwenden, gehen alle Ihre DNS-Anfragen an unsere DNS-Server. Theoretisch könnten wir also alle Ihre DNS-Anfragen sehen (welche Webseiten Sie besucht haben usw.). Wir protokollieren, archivieren oder verfolgen jedoch keine dieser Daten, es sei denn, um Support zu leisten. Wenn wir die Protokollierung für den Support aktivieren, erhalten wir immer zuerst Ihre Erlaubnis und protokollieren dann nur die Anfragen von Ihrer IP-Adresse (die Anfragen anderer Personen werden nicht protokolliert).

Die überwiegende Mehrheit der DNS-Anfragen, die wir erhalten, werden direkt an einen öffentlichen DNS-Server weitergeleitet (wie es Ihr ISP tut), wir fangen nur einige Anfragen für netflix.com, hulu.com usw. ab und geben die IP-Adressen unserer Server in den USA zurück. Wenn Sie also eine Verbindung zu Netflix herstellen, leiten Sie tatsächlich über unsere US-Server weiter. Auch hier gilt, dass wir diese Verbindungen theoretisch abfangen könnten, wenn wir wollten, aber wir tun es nicht. Die meisten dieser Verbindungen sind jedoch HTTPS-Verbindungen, so dass wir, selbst wenn wir sie abfangen würden, keinen Inhalt lesen könnten.